Lieber Verein, liebes social-media-Team des Vereins – wir müssen reden.

Wir waren gestern in Rostock. Wir wurden gekesselt, mit Pyro beworfen, mit dem Wasserwerfer beschossen. Und während wir dort standen, nicht vor oder zurück kamen, der ganzen Situation völlig ausgeliefert waren, twittertet ihr die Stimmen zum Spiel. Und dann kam nur noch Schweigen von euch. Während wir da weiterhin standen und nicht wussten, wie wir da alle heil wegkommen sollten. 17 Stunden nach dem Ereignis in Rostock schreibt ihr etwas von „besorgniserregenden Vorfällen“ und Aufarbeitung.

Ja, social media und Twitter sind in dem Fall erstmal zweitrangig; es geht hier um die Leute, die sich vor Ort in dieser Situation befanden. Aber das ist genau, was wir gestern gebraucht hätten: Ein „Wir sehen, dass da gerade richtige Scheiße passiert. Unsere volle Solidarität habt ihr.“ Mehr hätten wir gar nicht gewollt. Es geht in so einem Moment nicht um genaue Details und minutiöse Aufarbeitung. Es geht um Solidarität.
Und wenn die eigenen Fans fahrlässig oder vorsätzlich durch die Polizei in Gefahr gebracht und durch diese verletzt werden, dann ist das Polizeigewalt, und dann kann man das auch so benennen.

Social Media ist mehr als ein poliertes Hochglanzprodukt für eure Werbekunden. Es ist auch ein Weg, mit uns, euren Fans und den Mitgliedern dieses Vereines, zu kommunizieren. Und gestern und mit der kurzen Stellungnahme heute habt ihr uns klar und zum wiederholten Mal kommuniziert, dass wir uns, wenn es hart auf hart kommt, nicht auf euch verlassen können. Dass euch im Zweifel das von Levis gesponsorte Foto vor dem vollen Gästeblock wichtiger ist als die Menschen, die in diesem Gästeblock stehen.

Selbst wenn ihr selbst nicht vor Ort seid/wart, dann fragt doch eure Menschen vor Ort. Wir wissen, dass genug Menschen mit im Block waren, die in diesem Verein etwas zu sagen haben. Aber noch nicht einmal das wäre gestern nötig gewesen. Ein einfaches Überfliegen des Twitterhashtags hätte gereicht um zu merken, dass da gerade etwas richtig verkehrt läuft. Und dann kann man sein reguläres Programm auch unterbrechen und seinen Fans volle Unterstützung zusichern. Da brecht ihr euch keinen Zacken aus der Krone. Ganz im Gegenteil. Es geht auch um Glaubwürdigkeit. Wie glaubwürdig ist es, wenn ihr euch nach jedem Spiel routinemäßig für den Support bedankt und uns eine gute Heimreise wünscht und dann, wenn es eng wird, komplett alleine lasst?

Mit dem Tweet heute habt ihr euch maximal weit von uns distanziert. Als ob es zur Debatte stehen würde,dass das Verhalten der Bullen gestern bewusstes Eskalieren war, und da hilft auch ein nachgeschobenes „gute Besserung an alle Verletzten“ nicht mehr viel.

Und wir wollen das Gute in euch sehen. Dass ihr euren Post abgesetzt habt, weil ihr euch wirklich mit uns und allen Betroffenen solidarisieren wollt. Weil ihr das Geschehen wirklich verurteilt.
Dann müsst ihr aber auch erkennen, dass und warum euer Post Murks war. Was daran konkret zu kritisieren ist. Und wie ihr das besser machen könnt in Zukunft. Wir stehen da gerne für einen Austausch bereit. Es gibt so viele kompetente Menschen in diesem Verein, die genau das können. Nutzt diese Ressourcen statt die Scheuklappen aufzubehalten.